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一、国税部门的作风现状
1、思想认识上存在偏差。部分干部上进心和进取心不强，缺乏干事创业的激情，习惯于以传统思想想问题、办事情，因循守旧，主观能动性较差；学习走过场，认为不学照样能干好工作，没有自我超越的境界；做事按部就班，墨守成规，不会主动找事做，消极被动等待，满足于完成日常工作。
2、工作上缺乏责任感。部分干部对工作的责任心不强，对待工作麻木不仁，只求过得去、不求过得硬，要求不高，得过且过；有的工作作风懒散，工作不务实，求稳怕乱，消极畏难，对事业没有远大的理想与追求，庸庸碌碌，爱岗不敬业、敬业不专业。
3、作风纪律上缺乏规则意识。在组织纪律方面，服从意识差，对上级布置的任务或做出的决定执行不力，随心所欲，我行我素；在工作纪律方面，不按制度要求办事，凭自己的感觉与兴趣办事，随意性大；在劳动纪律方面，有的干部上班迟到、早退不怕绩效考核惩罚，外勤部门上班签个到就溜之大吉现象突出；在廉政纪律方面，有的干部廉政意识差，有一点权力，就会吃、拿、卡、要，给国税部门的形象带来了极为不良的影响。
4、纳税服务意识差。少数干部在服务基层、服务纳税人方面脱离群众，口号喊得山响，工作走过场，不愿深入一线或到纳税人中间去调查研究、解决问题，缺乏服务意识，工作缺乏艺术，方法简单粗暴。
二、形成上述状况的原因分析
1、思想政治教育滞后，业务知识更新不快。干部上进心和进取心不是生来就有的。近年来国税部门对干部的人生观、价值观与世界观教育改造方面停滞不前，许多干部思想停留在上世纪的刚性收税工作作风里，用旧的思想与业务知识应付工作。新的业务培训往往都是同批人，业务培训人员覆盖率低，重试卷考分不重实质应用本事。
2、个人发展空间狭小，价值取向趋向拜金。由于国税系统属垂直管理，县级国税一把手才是科级，副局长是个副科，科室长只是一个正股级，大部分干部职工一辈子也只能是科员干到头。基层干部进步途径狭窄，提升空间难度大，导致一部分干部达到进步无望的年龄后，工作积极性受影响，工作动力严重不足。政治进步转向物质取向，严重老龄化的国税基层干部部分人开始把精力转到下一代身上，重时间培养，重物质支持，工作重心重应付与走过场，注重开僻第二职业与副职业提高经济收入，以此求得与上级国税部门同龄人职级相比的心里平衡。
3、问题干部组织求保，小非事件处罚过严。国税部门各项制度与规定繁多细则，大的有制度，小的有方案，细到各种工作任务都有考核与处罚依据，迟到早退工作失误小事件上处罚扣分扣款严格，但对个别干部职工在触法大事件上，组织出面求保减责。内部检查中考核较劲，上级明察暗访出来的问题，动用公款保大局。严重挫伤工作原则心强、老实本份的干部自遵心，不求领导夸，只愿保平安。
4、衙役作风存在，税企征纳互动不够。少数干部存在公务员优越感，机关作风严重。由于工作体制、岗位设置、工作内容等原因，一杯茶、一张报过一天，长此以来养成了老爷的陋习，整天沉浸在轻松闲情之中。下企业怕累，做实事怕苦，调研不深入，数据求大概，只求表面文章，完成任务交差。服务质量只求不出问题、解决问题，不作长远设置使问题降低或没有问题出现。另一方面国税系统律纪制度严格，干部职工为保自身不出问题，减少与企业接触，降低与纳税人的感情融洽度。
三、加强基层国税作风建设的建议
根据当前国税部门作风建设存在的问题，提出几点浅显意见。
1、加强教育培训，夯实作风建设基础。通过有组织、有计划、有针对性的学习，使广大税务干部学有所悟、学有所知，在增强服务观念、宗旨观念、发展观念上得到新的提高，事业心、责任心进一步增强，形成符合工作特点、体现机关特色的新思路。对干部进行法律、业务等方面的培训时，同时将思想教育、政治理论、廉政知识等方面的教育纳入到教学计划中来，既改变教育形式、内容的单一，又有利于政治学习与业务学习的结合；既扩大了干部的知识面，又提高了他们的服务能力。
2、补充新鲜血流，提高基层干部政治待遇。基层国税老龄化趋势日益加剧，新录用国家公务员补充比例偏低，队伍整体活力不足。通过逐年增加年青人，加强年龄层次结构化，老带旧、新带老互助工作，增强队伍活力，实现老一辈优良传统传承下去，新的知识更新融进老干部心里。另外，将基层干部的职级晋升进行有效考虑，建立制度，让每个基层干部无论在哪个岗位都有展现自我、实现自我的理想与愿望。
3、提高思想认识，严格执行作风建设各项规定。反对“四风”，严抓作风建设，是推进党风廉政建设的着力点。贯彻落实党的“八项规定”，把反“四风”作为纪律严格遵守，改进工作作风，教育广大税务干部提高思想认识，严格执行，要求广大干部做到心有所畏、行有所止，讲规矩、守纪律。尤其是基层国税领导班子要结合“三严三实”专题教育，真正把自己摆进去，针对查找的“不严不实”和“四风”问题，立行立改，带头严格执行党的政治纪律、政治规矩和作风建设。
4、加强领导重视是突出作风建设的关键。作风建设是党风廉政建设的重要内容，各级领导要充分重视，要把干部队伍作风建设紧紧抓在手上，有机的融入日常工作，领导工作带头，做到管事就管人，管人就管思想、管作风，把领导体现在日常管理和监督中，认真履行好党风廉政建设主体的责任。坚持落实执政为民的宗旨，机关的服务质量、服务水平怎么样，特别是关系群众切身利益的实际问题解决怎么样，干部的工作作风怎么样，直接影响到国税干部在人民群众中的形象。加强作风建设就是要提高工作效率和工作质量，保证各项工作任务的落实。国税领导一定要认清自己肩负的重要责任，强化作风建设责任人的意识，充分重视作风建设的重要性。
5、突出日常定量，健全完善作风建设考核长效机制。把作风建设作为党风廉政建设责任制考核的重要内容。进一步完善作风建设考核制度，通过日常监督、民意测验、民主测评等方式，加强对基层国税干部作风状况的评价考核。通过严格考核，对作风有问题的干部，严格按照考核制度予以处理，不能姑息迁就，对不按考核制度办事的不能睁一只眼、闭一只眼，树立考核制度的绝对权威，以优良的工作作风提振精神状态，把基层国税部门作风建设落到实处。
作者系湖南省永州市东安县国税局唐华跃、秦满云
来源：红网综合
作者：唐华跃 秦满云
编辑：刘娜
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