减接触 加服务 鹤城税务“防疫”“办税”两不误-凯发官网入口

“党员先锋岗”青年党员为纳税人解决涉税难题。

中国邮政速物流公司业务员在封发发票。

纳税人进行健康通行扫码登记。

红网时刻8月13日讯（通讯员 肖典祖 曾纯）“8月以来，邮寄发票的越来越多，每天配送量多达8000余份，涉及企业100多家，疫情当前，鹤城税务真是帮他们解了燃眉之急。”8月12日，中国邮政速递物流股份有限公司怀化市分公司业务员兰丹，来到国家税务总局怀化市鹤城区税务局湖天南路办税服务厅，经过查看健康码和行程码、检测体温，步入发票领用邮寄窗口，开始一户户、一份份封发发票。

怀化周边地区发生疫情以来，面对严峻的疫情防控形势，鹤城区税务局迅速行动，精准发力，确保“防疫”和“办税”两不误。一方面，第一时间通过微信、短信、电子税务局等平台发布《疫情期间给纳税人缴费人的一封信》， 按照“非必要不窗口”“网上办、远程办、邮寄办”的原则，引导纳税人缴费人通过电子税务局、手机app、自助办税终端办理纳税缴费事宜。同时，加大发票领用和发票代开“网上申领 邮递配送”力度，邀请邮政工作人员进驻办税服务厅，每天两次封发配送线上申领（代开）的发票，确保城区内发票当天零邮费到家。截至8月12日，鹤城税务累计办理涉税事项8.02万笔次，其中网上办理事项占90.1%。

另一方面，在3个办税服务厅开通青年党员应急服务绿色通道，实行预约服务，特事特办。针对必须要到办税服务厅办理的特殊业务，安排专人查验进厅人员健康码、行程码信息，检测体温，逐一登记，并设置安全“巡视员”，随时提醒大家戴好口罩，保持距离，每天对办税服务厅进行全面消杀，最大限度地保障办税缴费场所安全。

区局有关负责人表示，鹤城税务将持续开展系列线上“云辅导”服务活动，进一步拓展“非接触式”办税缴费服务，让纳税人缴费人多走“网路”，少走“马路”，坚决打好疫情防控和便民服务“组合拳”，为促进怀化经济高质量发展营造更好的税收营商环境。